Expédition, cueillette et livraison, expliquées sur une seule page →
Expédition — calculée à la caisse selon le poids de votre
commande et la région de livraison, au Canada comme aux États-Unis.
Livraison par notre camion — depuis Anjou : 50 $ à Montréal, Laval et sur la Rive-Sud,
de 100 $ à 249 $ plus loin, jusqu'à Québec, Ottawa et Gatineau. Dans la région du Grand Toronto,
notre chauffeur de Toronto livre pour 50 $ à 150 $ sous 10 jours ouvrables (minimums de commande
applicables). Affichée à la caisse à côté du tarif du transporteur si votre adresse est admissible;
livraison locale autour de Delta aussi. Cueillette gratuite aux deux entrepôts sur rendez-vous.
Clients américains — expédition DDP. Droits de douane,
dédouanement et courtage prépayés par HAJEX et inclus dans le montant affiché
à la caisse. Rien de plus à payer à la livraison.
Commandes lourdes — au-delà de 10 000 lb, vous recevez plutôt une
soumission de fret, sans frais d'expédition à la caisse. Nous trouvons le
meilleur tarif, ou vous pouvez utiliser votre propre transporteur.
Transit — Canada 1 à 7 jours ouvrables selon la province.
États-Unis 4 à 11 jours ouvrables selon la région. Ajoutez 1 à 2 jours
ouvrables de traitement.
Retours — 30 jours suivant la réception. Les retours et annulations pour changement d’idée sont émis en crédit en magasin, moins des frais de restockage pouvant aller jusqu’à 35 % et les frais de traitement de carte non remboursables (environ 3 % pour les cartes canadiennes, 5,1 % pour les cartes américaines). Des frais d’entreposage de 3 $ par jour s’appliquent aux commandes non récupérées après les 2 premiers jours ouvrables. Si nous devons réviser vos frais d’expédition ou de douane, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement complet, sans frais.
Conditions complètes : Politique d'expédition
· Politique de retour
· CGU
support@hajex.com · sans frais 855-396-9333